Investigación cualitativa

La Investigación cualitativa (grupos focales, entrevistas de profundidad, etnografía, etc.) es un componente vital en un plan de investigación general.

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Los conocimientos cualitativos ayudan a diseñar encuestas cuantitativas, en la planificación de marketing, en la formulación de estrategias y en el desarrollo de nuevos productos. La investigación cualitativa se caracteriza por entrevistas abiertas y discusiones grupales entre un número limitado de encuestados. Es principalmente una técnica exploratoria y/o motivacional. Los hallazgos de las técnicas cualitativas se consideran hipótesis.

Las técnicas cualitativas son especialmente útiles para desarrollar hipótesis sobre las motivaciones de los consumidores y para ayudarnos a entender un tema desde la perspectiva del consumidor en su propio lenguaje. La investigación cualitativa es fundamental para entender a los consumidores objetivo o para redactar un gran plan de marketing.

ENET Consulting en sus investigaciones cualitativas utiliza modelos que persiguen conseguir la información más adecuada para las necesidades de nuestros clientes, optimizando el presupuesto disponible. Utilizamos los guiones de los grupos de discusión, que previamente hemos consensuado con nuestros clientes y los análisis se centran en cuestiones y temas relevantes para alcanzar los objetivos que se persiguen con la investigación.

Servicios de Investigación Cualitativa

Los Servicios de Investigación Cualitativa incluyen:

Investigación cualitativa (grupos focales)

  • Grupos focales
  • Grupos sensibilizados
  • Entrevistas diádicas y triádicas
  • Entrevistas en profundidad
  • Etnografía

 Métodos cualitativos en línea

  • Foros en línea de duración prolongada
  • Vídeos de inmersión en línea/foros
  • Entrevistas en profundidad en línea
  • Grupos de discusión por chat en línea

    Comunidades en línea

    Etnografía digital

    Investigación Cualitativa a gran escala

    Investigación basada en el rastro digital

  • Diarios de vídeo
  • Mystery Shopper Virtual (Visitas virtuales a la tienda)
  • Entrevistas cualitativas móviles
  • Estudios de pantalla compartida en directo

    Métodos cualitativos no convencionales

  • Vídeo in situ
  • Diario de mensajes de voz
  • Collages de imágenes, vídeo y audio
  • Entrevistas proyectivas en línea
  • Evolución conceptual iterativa en línea
  • Completar frases en línea
  • Asociación de palabras en línea
  • Cuantificación y validación de hipótesis en línea

Aplicaciones de investigación cualitativa

La investigación cualitativa es un conjunto flexible y potente de técnicas utilizadas para revelar las motivaciones, actitudes, percepciones, creencias y valores de los consumidores. Estas técnicas se pueden aplicar a muchos tipos de investigación, incluyendo:

  • Investigación de marca (imagen de marca, posicionamiento estratégico, mensajes, etc.)
  • Investigación sobre la intención de compra (motivaciones de compra, camino hacia la compra, criterios de decisión de compra)
  • Desarrollo y perfeccionamiento de conceptos (nuevos productos, conceptos publicitarios, etc.)
  • Desarrollo y perfeccionamiento de productos
  • Exploración para el desarrollo de cuestionarios cuantitativos
  • Exploración de cuestiones planteadas por la investigación cuantitativa
  • Estudios de actitud, uso y comportamiento
  • Investigaciones sobre la satisfacción del cliente
  • “Persona” en la segmentación del mercado
  • Desarrollo de mensajes publicitarios
  • Optimización de los envases
  • Exploración de fórmulas de productos
  • Colaboración en el diseño de test A/B en campañas de marketing
  • Colaboración con equipos SEO/SEM para optimización de campañas

Consultores cualitativos experimentados

ENET Consulting tiene más de 17 años de experiencia en investigación cualitativa y es líder en técnicas cualitativas innovadoras. Nuestros moderadores experimentados pueden recomendar la técnica cualitativa más adecuada a sus necesidades de investigación.

    Puedes contactar con nosotros a través del teléfono: +34.911.38.48.04 o bien a través del correo: info@enet.consulting

    O bien, puedes enviarnos un mensaje a través del siguiente formulario de contacto.

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