Estudios de mercado

¿Qué es?

Un estudio de mercado es una investigación sistemática que recopila, analiza e interpreta información sobre un mercado concreto: su demanda, sus clientes, su competencia y su entorno. En ENET lo diseñamos a medida de cada decisión, combinando técnicas cualitativas y cuantitativas según el objetivo, y lo cerramos con un informe que traduce los datos en recomendaciones accionables.

¿Para qué sirve?

Sirve para tomar decisiones de inversión y de negocio con base empírica en lugar de intuiciones. Reduce el riesgo de lanzar un producto que nadie quiere, de abrir donde no hay demanda o de fijar un precio que el mercado no admite. Es la base sobre la que se construyen el plan de marketing, el plan de viabilidad y la estrategia comercial.

Cómo trabajamos (método en 5 fases)

• Contacto y definición de objetivos.
• Diseño metodológico (cualitativo, cuantitativo o mixto).
• Trabajo de campo con controles de calidad.
• Análisis con software profesional (SPSS, MAXQDA, ATLAS.ti).
• Informe con conclusiones accionables y defendibles.

Tipos de estudios de mercado que realizamos

No existe un único estudio de mercado, sino tantos como decisiones. Adaptamos el enfoque a su pregunta concreta, ya sea explorar un mercado nuevo o afinar uno que ya conoce.

• Estudios ad hoc: diseñados a medida para una decisión específica.
• Estudios de demanda potencial: cuánta gente compraría y con qué frecuencia.
• Estudios de cliente y segmentación: quién es, qué valora y cómo se comporta.
• Estudios de precio y disposición a pagar.
• Estudios de satisfacción y experiencia de cliente.
• Estudios sectoriales y de entrada en nuevos mercados.

Metodología: del dato a la decisión

Combinamos investigación cualitativa (para entender el porqué) y cuantitativa (para medir el cuánto) según lo que exija cada objetivo. En la fase cualitativa exploramos motivaciones con entrevistas y grupos; en la cuantitativa medimos con muestras representativas y un margen de error conocido. Todo el trabajo de campo pasa por controles de calidad, y el análisis se realiza con software profesional (SPSS para datos cuantitativos; MAXQDA y ATLAS.ti para el análisis cualitativo). El resultado no es una tabla de datos, sino una interpretación que responde a su pregunta de negocio.

Qué recibe: entregables claros

Trabajamos para que el informe se use, no para que se archive. Por eso entregamos conclusiones jerarquizadas y recomendaciones concretas.

• Informe completo con metodología, resultados e interpretación.
• Resumen ejecutivo con las conclusiones y recomendaciones clave.
• Tablas y gráficos claros, listos para presentar a dirección o a un comité.
• Sesión de presentación y resolución de dudas.

Sectores en los que trabajamos

Más de dos décadas de proyectos nos han dado experiencia transversal en salud y sociosanitario, educación, inmobiliario y construcción, retail y gran consumo, servicios profesionales, turismo, sector público y startups tecnológicas. Esa diversidad nos permite aportar referencias útiles a cada cliente sin perder la mirada específica que cada sector necesita.

¿Cuándo contratarlo?

• Antes de lanzar un nuevo producto, servicio o establecimiento.
• Al entrar en un nuevo mercado o segmento de clientes.
• Cuando las ventas no responden y necesita entender por qué.
• Antes de una inversión importante que conviene fundamentar.

Preguntas frecuentes